2020年,廣西網(wǎng)信辦始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想特別是習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想為指導(dǎo),落實“六度”舉措,積極做好網(wǎng)絡(luò)舉報和網(wǎng)絡(luò)辟謠工作。
01建章立制,狠抓工作有力度
為了加強網(wǎng)絡(luò)舉報和辟謠工作,2020年3月,廣西網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)輿情中心增設(shè)舉報受理科,配備3名工作人員,專職負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)舉報和辟謠工作,做到舉報、辟謠工作有人抓、有人管。制定印發(fā)《廣西互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報受理處置工作規(guī)范》,完善舉報信息收集、研判、處置、移交、回復(fù)工作流程。每日從中央網(wǎng)信辦舉報中心網(wǎng)站、廣西互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心網(wǎng)站、廣西互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報小程序、舉報電話和舉報郵箱等各網(wǎng)絡(luò)舉報平臺收集舉報信息,分析研判并提出處置意見,及時分發(fā)、移交舉報線索,處置違法和不良信息,回復(fù)網(wǎng)民處置意見。力爭做到“三個不漏”“三個必須”,即不漏舉報信息、不漏舉報線索、不漏舉報電話,每條必須研判、每條必須處置、每條必須回復(fù)。
02分類處置,舉報受理有精度
2020年1-12月,廣西共受理舉報信息10171條,其中廣西舉報中心受理7919條,區(qū)內(nèi)屬地網(wǎng)站受理2252條。對于不同的舉報信息,采取不同的方式分類處置。對于政治類有害信息,第一時間通知各市黨委網(wǎng)信辦和相關(guān)網(wǎng)站進行處置,并要求網(wǎng)站切實加強審核;對于色情低俗信息,作刪除處理;對于賭博、詐騙網(wǎng)站,注銷備案,協(xié)調(diào)關(guān)閉網(wǎng)站。每月向中央網(wǎng)信辦舉報中心上報《網(wǎng)絡(luò)舉報月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計表》和《網(wǎng)絡(luò)舉報信息處置情況月報》。
03部門協(xié)作,受理處置有強度
加強與公安、通管、文體執(zhí)法、市場監(jiān)督管理、街道辦、社區(qū)等部門的聯(lián)動協(xié)作,各司其職、密切配合、齊抓共管,形成舉報受理處置工作合力。對于網(wǎng)站備案負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式失效、備案地址不相符的舉報信息,協(xié)調(diào)廣西通管局注銷備案。2020年,廣西舉報中心兩次給廣西通管局發(fā)函,協(xié)調(diào)注銷了“蜜蜜直播”“95啪啪下載”“澳門皇冠”等12家色情、賭博、詐騙網(wǎng)站備案。與廣西公安廳掃黑辦形成聯(lián)動工作機制,將網(wǎng)民舉報的涉黑涉惡線索移交掃黑辦。2020年以來,共移交暴力催收、套路貸、巨額詐騙線索共13條。
04協(xié)同查證,聯(lián)動辟謠有速度
制定《廣西互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠工作機制》,建立網(wǎng)絡(luò)辟謠高效溝通渠道。聯(lián)合廣西互聯(lián)網(wǎng)辟謠平臺、區(qū)直新聞網(wǎng)站、各市新聞網(wǎng)站成立網(wǎng)上辟謠聯(lián)盟,做到辟謠稿件“一鍵發(fā)布、全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)”。針對高考、北京疫情、洪澇災(zāi)害等相關(guān)謠言,及時轉(zhuǎn)發(fā)推送辟謠稿件200余篇。出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)謠言或疑似謠言線索,聯(lián)動各級黨委政府、公安等相關(guān)部門開展線下快速核查,主動發(fā)聲、及時辟謠,提升辟謠工作的公信力和權(quán)威性。2020年3月底,網(wǎng)上出現(xiàn)“大批留學(xué)生取道東南亞,廣西口岸一天入境10萬人”傳聞。為澄清真相,正確引導(dǎo)輿論,廣西網(wǎng)信辦給廣西公安廳發(fā)函,請求協(xié)助對該傳聞進行辟謠。4月1日,廣西公安廳協(xié)調(diào)廣西出入境邊防檢查總站進行了官方回應(yīng)。廣西舉報中心協(xié)調(diào)廣西新聞網(wǎng)、桂網(wǎng)刊登了原創(chuàng)辟謠文章,并被新浪、騰訊、搜狐等網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。
05拓寬渠道,舉報辟謠有廣度
為了加強網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理,拓寬網(wǎng)絡(luò)舉報渠道,提高網(wǎng)絡(luò)舉報和辟謠工作水平,廣西舉報中心組織建設(shè)完成了廣西互聯(lián)網(wǎng)辟謠平臺、廣西互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報小程序,并已分別于2020年10月30日和11月9日上線,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辟謠、網(wǎng)絡(luò)舉報受理、網(wǎng)絡(luò)舉報知識宣傳、網(wǎng)民處置結(jié)果反饋以及網(wǎng)絡(luò)舉報志愿者注冊等功能,提高舉報工作的覆蓋面和舉報受理的便捷度。在舉報小程序上線前,通過網(wǎng)絡(luò)安全視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)舉辦了舉報小程序操作培訓(xùn)班,對各市黨委網(wǎng)信辦、區(qū)直新聞網(wǎng)站的舉報工作人員進行培訓(xùn)。
06高端聚焦,成效宣傳有熱度
積極做好網(wǎng)絡(luò)舉報和網(wǎng)絡(luò)辟謠宣傳工作。首次在中央網(wǎng)信辦舉報中心《網(wǎng)絡(luò)舉報工作信息》辟謠工作??l(fā)表《廣西:打好謠言治理“組合拳” 營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間》,在網(wǎng)信中國微信公眾號、中央網(wǎng)信辦官網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺、國家網(wǎng)信辦舉報中心微信公眾號等平臺發(fā)表《廣西:多措并舉 重拳整治互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息》《廣西8月依法處置一批違法違規(guī)網(wǎng)站和賬號》《廣西網(wǎng)信部門11月份受理網(wǎng)民舉報658條,依法查處91家違法違規(guī)網(wǎng)站》《“廣西互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報”小程序上線啦!歡迎廣大網(wǎng)民積極舉報違法和不良信息》《廣西互聯(lián)網(wǎng)辟謠平臺正式上線 動動手指舉報網(wǎng)絡(luò)謠言》等宣傳文章8篇,廣西網(wǎng)絡(luò)舉報和辟謠工作經(jīng)驗獲得全國推廣。
來源:廣西互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心