近期，詐騙分子電話冒充京東客服，以注銷校園貸、升級(jí)京東金融服務(wù)、調(diào)低京東借款利息、增加京東白條額度、取消會(huì)員業(yè)務(wù)等為由實(shí)施詐騙。據(jù)悉，此類冒充“京東客服”詐騙已占近期南寧電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案發(fā)總數(shù)的25%。10月7日，南寧市反虛假信息詐騙中心發(fā)布緊急預(yù)警，提醒市民提防此類詐騙。
近日，南寧男子阿仁（化名）接到一個(gè)自稱為京東金融客服的電話，對(duì)方告知阿仁必須注銷之前在京東金融上注冊(cè)的賬戶，否則將影響征信。阿仁信以為真，便按照“客服”的指示，下載了一個(gè)叫“云視訊”的App，隨后對(duì)方讓他打開各銀行App，取消高利率的貸款——實(shí)則操作為開通貸款。之后，“客服”讓阿仁將貸得的錢款轉(zhuǎn)至指定賬戶。但由于阿仁的銀行卡是二類卡，限額轉(zhuǎn)賬，對(duì)方便讓他到銀行將卡升級(jí)為一類卡。此時(shí)阿仁起了疑心，聯(lián)系京東金融的官方客服進(jìn)行咨詢，方知遇到了騙子。但由于前期的操作，阿仁已經(jīng)將部分錢轉(zhuǎn)出去了，造成了6.7萬(wàn)余元的損失。
冒充“京東客服”的不法分子利用“+、00”開頭的境外號(hào)碼、“區(qū)號(hào)+座機(jī)號(hào)碼”等固定電話或手機(jī)冒充京東客服，聲稱受害者京東白條或金條賬戶有問(wèn)題、此前為學(xué)生賬戶需修改信息或注銷校園貸、貸款額度需調(diào)整、網(wǎng)購(gòu)訂單需退貨退款等，如不及時(shí)處理將影響其征信，給受害者制造心理恐慌，致使受害者一步步落入預(yù)設(shè)好的陷阱。隨后，要求受害人下載釘釘、軟視通云會(huì)議、飛書會(huì)議等APP進(jìn)行視頻對(duì)話，并開啟屏幕共享。通過(guò)屏幕共享獲取受害人京東登錄驗(yàn)證碼后，遠(yuǎn)程網(wǎng)頁(yè)登錄受害人京東賬號(hào)，在客服對(duì)話界面發(fā)布偽造的京東金融工作證、銀監(jiān)會(huì)等部門加強(qiáng)校園貸管理的通告等內(nèi)容，增強(qiáng)信任。最后，要求受害人將自有資金和通過(guò)借貸APP借出資金轉(zhuǎn)到本人銀行卡后，轉(zhuǎn)入指定的“安全賬戶”，開展“資金核查”，從而騙取受害人錢款。
警方提醒
01
核實(shí)身份官網(wǎng)認(rèn)證
如接到自稱京東、支付寶、微粒貸工作人員的電話，一定要提高警惕，不要輕信轉(zhuǎn)款；如有疑問(wèn)，請(qǐng)直接撥打京東官方客服電話進(jìn)行核實(shí)。
02
拒不透露個(gè)人信息
身份信息、銀行賬戶、驗(yàn)證碼、各類密碼要小心保管，絕不透露。
03
不加好友不開視頻
如對(duì)方要求添加私人社交賬號(hào)或至各類視頻會(huì)議軟件進(jìn)行共享屏幕等操作，一定要果斷拒絕！
04
絕不轉(zhuǎn)賬、借貸
如對(duì)方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借貸，統(tǒng)統(tǒng)不要理會(huì)！一定是詐騙！
05
談及征信切勿慌張
如對(duì)個(gè)人征信存疑，可登錄中國(guó)人民銀行征信中心查詢。
06
全國(guó)反詐咨詢熱線要牢記
如有疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)撥打全國(guó)反詐咨詢熱線:96110。