近日
不少網(wǎng)友反映
韻達速遞出現(xiàn)
快遞滯留、物流信息異常等問題：
網(wǎng)絡上甚至出現(xiàn)韻達速遞
“2000多個網(wǎng)點關閉”、“公司要倒閉”
等說法
網(wǎng)友紛紛吐槽
原來最多三四天就能收到的快遞
現(xiàn)在半個多月過去了還沒有收到
韻達速遞滯留的情況最為突出
上海的陳女士告訴記者，她的兩單韻達快遞從金華發(fā)出，物流信息顯示在上海處理中心已長達8天，但遲遲沒有進展，投訴電話都打不通。
根據(jù)韻達客戶發(fā)帖IP地址不完全統(tǒng)計
韻達派件異常涉及的區(qū)域包括
浙江、江蘇、廣東、陜西、
山東、河北、安徽、
甘肅和上海等多個省份
另據(jù)2月8日消息，最近，有不少網(wǎng)友吐槽，原來最多三四天就能收到的快遞，現(xiàn)在半個多月過去了還沒有收到，記者今天在隨機采訪中發(fā)現(xiàn)，很多人都碰到這樣的類似情況，涉及中通、申通、韻達多個品牌。
針對以上傳言
@韻達速遞官微 12日晚發(fā)布
《關于近期網(wǎng)絡傳言的澄清公告》——
一、春節(jié)后，網(wǎng)點的快件與去年同期比有所增長，個別網(wǎng)點的快遞小哥因疫情連續(xù)幾年沒有回去探親，節(jié)后返工不及時，出現(xiàn)了短期的人手不足，造成了個別網(wǎng)點所在區(qū)域派件延遲的情況。最近我們已采取積極的措施，截至目前，這些網(wǎng)點積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時清理，近日將全部清理完畢。在此，對未能及時收到快件的客戶，我們表示真誠的道歉。
圖片來源：每經(jīng)記者 張韻 攝
二、網(wǎng)傳2000多個網(wǎng)點關閉為不實內容。據(jù)最新統(tǒng)計，韻達一級網(wǎng)點比去年同期新增了100多個，攬派末端新增了1萬多個，韻達網(wǎng)絡快遞服務從縣級全面覆蓋向鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)不斷延伸。
三、至于“客服不受理”、“營收不盈利”、“公司要倒閉”等等，皆為不實之詞。
