一段時間以來，多個購票平臺和APP稱購買火車票時使用加速包功能，可“優(yōu)先出票”“VIP通道搶票”。
經(jīng)鐵路12306官方證實，并無優(yōu)先出票通道。
鐵路12306發(fā)布官方聲明稱，消費者使用加速包不能擁有優(yōu)先購票權(quán)。“加速包”非鐵路 12306 網(wǎng)站官方功能，不能保證給用戶提供車票，任何購票APP都要在鐵路 12306 購票系統(tǒng)排隊出票。
中國鐵道科學研究院12306技術(shù)部主任單杏花表示，為保障用戶權(quán)益，鐵路12306已經(jīng)屏蔽了多個搶票軟件渠道。
溫馨提示，請大家通過官方渠道訂購車票，鐵路12306官方已出品候補購票服務(wù)，該服務(wù)完全免費，用戶支付預付款后，當有人退票、改簽時，系統(tǒng)將根據(jù)排序進行候補出票。
